特定商取引法に基づく表示

1.販売業者
株式会社スクープ

2.運営統括責任者
立川 隆太郎

3.所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-21-4

4.電話番号
03-6438-9660

5.メールアドレス
support@japan-wow.jp

※特商法に関わるお問い合わせである旨記載して頂き、ご連絡をお願い致します。

6.商品代金以外の料金の説明
当店は商品代金以外は頂いておりません。
送料・代引き手数料ともに当店が全額負担致しますので無料となっております。

7.配送方法・送料について
ヤマト運輸にてお届けします。配送料は全国送料無料でございます。

【お届け日指定について】

生鮮食品は基本的にご指定出来ないようになっております。

お届け日がある場合はお手数ですが備考欄に希望日を記載して下さい。なるべくご希望に沿えるよう最大限の努力を行います。

通常のご注文場合はご注文を頂いてから１週間程度、前日収穫出来た場合など最短で翌日の発送を心がけております。

フルーツなどの生鮮食品は天候に左右されるため、ご希望の日付に配達できない場合がございます。

地域によっては、ご希望日に配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。

お中元・お歳暮時期、バレンタイン・母の日・父の日などの繁忙期はご希望の日付に配達できない場合がございます。

定休日、連休、年末年始、夏期休業日の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。

日本国外への発送は承れません。（Domestic Shipping Only）※その他状況に応じて、発送が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします

【配送時間帯のご指定について】

以下配送時間帯をご指定いただけます。午前中｜14時～16時｜16時～18時｜18時～20時｜19時～21時

時間帯指定は一部お取扱いできない地域があります。

8.お支払い方法

クレジットカード決済（一括のみ） VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners クレジットカードにてお支払いいただけます。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。また注文時に決済となります。予約注文の場合、商品のお届けより先に引き落としになりますのでご注意ください。

AmazonPay、Paypay

代金引換

ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。商品のご注文が確定後、発送準備が整い次第商品を発送致します。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。お支払い総額は、商品代金のみとなります。
代引き手数料など、発送する際に掛かる手数料については一切頂きません。全て当店で負担致します。
※代金引換は、商品到着時、お届け先様に代金をお支払いいただく決済手段です。ギフトには不向きなお支払方法ですので、ご注意ください。

銀行振込み

振込先

銀行名：みずほ銀行

店番号：成城支店

口座種別：普通

口座番号：3049685

名義人名：株式会社スクープ

フリガナ：カ）スクープ

※銀行払込でご購入の場合、振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

※お急ぎの場合はお手数ですが入金済みのご連絡をお願い致します。

※お振込用紙は改めて送付致しません。

※20歳未満のお酒の購入はお受けできません。

9.お支払い期限

クレジットカードの支払い処理は即日行われます。
その後のお支払いはクレジットカード会社の締め日に準じます。
代金引換：商品到着時にお支払いください。
銀行振込・ゆうちょ銀行払込（事前振込み）：ご注文から1週間以内にお振り込みください。
※ご注文日から1週間以内にお振込の確認ができない場合、お振込のお願いメールをお送りします。
その後1週間以内にお振込がなければ、キャンセルとさせていただきます。

10.不良品・返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品の破損・汚損があった場合、 またご注文の商品と異なる商品がお手元に届いた場合は、商品到着後3日間以内にご連絡ください。
ご注文の商品と同一品の在庫がある場合は、交換をさせていただきます。在庫が無い場合は、ご返品いただいた上で返金させていただきます。
不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

商品到着から3日以上経過した商品

お客様のもとで破損・汚損が生じた商品

使用済み商品

【返品送料】不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。

コンビニ払いはお届け日によってお支払期限が異なります。

お届け日指定の注文：お届け日の3日前の23時59分
お届け日指定ができない注文：注文日を含めて4日後の23時59分

お届け対象地域について

一部のサービスを除き、日本全国発送可能です（一部地域を除く）

11.各種解約について

【定期便】
＜解約について＞
2回目の商品の受け取り以降に限り、定期購入の契約の解約の手続が可能です。商品の配達予定日の4日前までに解約のお手続をお願いします。

お届け日の3日前（お届け日を含まない）16時まではできます。

解約はマイページよりしていただけます。なお、上記のパス期限を過ぎた注文がある場合は、その注文のお届け後の解約となります。

詳細についてはこちらをご覧ください。

＜お届け・解約について＞

「1ヶ月プラン」は1回、「3ヶ月プラン」は3回、「6ヶ月プラン」は6回のお受け取りが必須となります。途中解約はできませんのでご了承ください。
（例）3ヶ月プランをご契約の場合、3回お受け取り後は解約が可能となり、4回目や5回目のお受け取り後も解約が可能です。

解約のお手続がない場合は、各プランで規定回数のお受け取り後、契約時の月額料金が適用されたまま1ヶ月単位での自動継続となります。
（例）3ヶ月プランをご契約で3回お受け取り済みの場合でも、解約しない限り契約が継続され、4ヶ月目以降もお支払い金額は変わりません。

12.商品の引き渡し時期

商品のお届けは、ご注文をお受けした日より2～7営業日の発送となります。
宅配便の配達日数は1～2日となります。（一部地域を除く）
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

13.商品のお届け期間（予約販売商品）

予約販売の商品に付いては予約販売期間にお受けした注文を販売開始日よりご注文をお受けした順に発送いたします。
ご注文が多い場合、販売開始日当日に発送できない場合があります。予めご了承ください。

14.商品のお届け期間（お届け日指定の注文）

指定のお届け日の前日までにお届けできるよう発送いたしますが、宅配便の混雑等により数日のずれが生じる場合がございます。予めご了承ください。

【商品ご返送先】

株式会社スクープ WOWサポート係宛

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-21-4